eduPartners

• Strona główna
• Szkolenia
• Kompetencje menedżerskie
• Kształtowanie liderów

„Rozsądni ludzie przystosowują się do świata.
Nierozsądni ludzie przystosowują świat do siebie.
Dlatego też cały postęp zależy od ludzi nierozsądnych”
(George Bernard Shaw)

• kadra kierownicza wszystkich szczebli zarządzania
  
• liderzy zespołowi

• poznanie sposobów doskonalenia swoich umiejętności
  
• rozbudzenie chęci twórczego myślenia
  
• zerwanie z przestarzałymi metodami zarządzania
  
• omówienie cech współczesnego lidera
  
• poznanie istoty celu i misji kierowanego przez siebie przedsiębiorstwa, instytucji zespołu, organizacji 
  

1. Sylwetka i funkcje pełnione przez lidera
   • Teorie zarządzania i źródła władzy w organizacji
   • Cechy i umiejętności przywódcze
   • Cechy dobrego lidera
   • Zadania lidera
   • Liderzy w świecie przemian
2. Role menedżera
   • Sytuacje wymagające reakcji menedżera
   • Symptomy sytuacji (obserwacja jako narzędzie pracy menedżera)
     • fakty i ich interpretacja
   • Sposoby reakcji i narzędzia reakcji
   • Informacja zwrotna
     • zasady
     • metody
   • Charakterystyka systemów przywództwa, test „zdrowia” organizacji wg Likerta
3. Doskonalenie kompetencji komunikacyjnych coacha
   • Techniki dialogu konstruktywnego m.in. parafraza/ pytania otwarte/ klaryfikacja/ komunikaty „Ty”, „Ja”
   • Wydawanie poleceń
   • Zasady organizacji komunikatu
   • Kwadrat komunikacyjny von Thuna
   • Egzekwowanie realizacji umowy (polecenia)
   • Wywieranie wpływu za pomocą feedbacku
4. Doskonalenie kompetencji asertywnościowych
   • Radzenie sobie z trudnym współpracownikiem
   • Umiejętności konfrontacyjne
   • Konstruktywne wyrażanie złości
   • Radzenie sobie z mętnością i manipulacją
   • Umiejętność zachowania się w sytuacji odmowy, krytyki, różnic opinii i poglądów
5. Doskonalenie kompetencji koordynacyjnych menedżera zespołu
   • Twórcze rozwiązywanie problemów zadaniowych
   • Zasady pracy zespołowej
   • Techniki kreatywnego myślenia
   • Sposoby rozwiązywania problemów
   • Rola i zadania lidera grupy
6. Motywacja i wsparcie
   • Narzędzie wpływające na wzrost motywacji do pracy
   • Obserwacja uczestnicząca jako narzędzie wspierające w procesie coachingu
   • Elementy rozmowy coachingowej
   • Informacja zwrotna jako narzędzie rozwojowe
   • Konstruktywna krytyka i jej skuteczność w rozwijaniu umiejętności pracownika
   • Praktyczny warsztat – ćwiczenie umiejętności obserwacji, wyciągania wniosków i wykorzystania narzędzi wpływających na wzrost motywacji i wsparcie

• ćwiczenia indywidualne i grupowe
• wykład interaktywny

Kontakt