Prowadzenie zebrań
„Częste zebrania w firmie nie cieszą się sympatią pracowników.
Przykłady źle zorganizowanych i bezcelowych spotkań
świadczą o niekompetencji osób, które je przygotowują”
(Michael Armstrong)
Wprowadzenie
Przeprowadzanie skutecznych zebrań jest kluczową umiejętnością w zarządzaniu. Podczas szkolenia Uczestnicy dowiedzą się jak efektywnie poprowadzić zebranie aby wpłynąć na pozytywny wynik przeprowadzanego spotkania, zapewnić większą satysfakcję z uczestnictwa w naradach i oszczędzać to, co jest najcenniejsze z organizacyjnych zasobów: czas.
Grupa docelowa
- wyższa i średnia kadra menedżerska
- dyrektorzy i prezesi firm
- członkowie rad nadzorczych
Cele szkolenia
- osiągnięcie umiejętności efektywnego i interesującego prowadzenia zebrania
- osiągnięcie umiejętności posługiwania się dyscyplinującymi elementami, takimi jak porządek dzienny, protokół, elementy formalnej kontroli
- nabycie umiejętności zrozumienia i opanowania emocji, układów stosunków międzyludzkich wewnątrz grupy
- nabycie umiejętności komunikowania się w trakcie spotkania umożliwiającego efektywne rozwiązywanie problemów
Zagadnienia szkoleniowe
- Przygotowanie do zebrania
- Zasady skuteczności zebrań
- Zasady wyboru miejsca i czasu zebrania
- Dostosowanie formy do przekazywanego materiału
- Dostosowanie środków i metod do celów prezentacji
- Korzystanie z pomocy audiowizualnych
- Istota zebrania
- Wyjaśnienie celu zebrania
- Rodzaje celów
- Wyjaśnienie ról osób biorących udział w zebraniu: przewodniczący zebrania a uczestnicy
- Porządek zebrań
- Przygotowywanie materiałów na zebrania (agenda spotkania, meritum działań, podsumowanie ustaleń)
- Składniki skutecznej prezentacji podczas zebrania
- Wystąpienia na zebraniu
- Sposoby dobrego rozpoczęcia
- Sposoby zwiększania motywacji uczestników zebrania
- Kiepskie przemówienie a mistrzostwo retoryki
- Techniki uatrakcyjniania wystąpień podczas zebrania
- Walka z nudą i przyciąganie uwagi słuchaczy
- Styl prowadzenia zebrania
- Techniki i środki oratorskie (jak mówić, by być słuchanym)
- Nawiązanie kontaktu ze słuchaczami
- Feedback
- Panowanie nad mową ciała - komunikacja pozawerbalna
- Komunikowanie wokalne
- Autoprezentacja jako komunikat
- Co to jest własny wizerunek
- Rola wizerunku w życiu zawodowym i publicznym - dostosowanie własnego wizerunku do sytuacji publicznych
- Uczestnicy zebrania
- Struktura grupy
- Zachowania grupowe
- Odbiorca - audytorium - analiza słuchaczy
- Jak słuchać i zadawać właściwe pytania
- Trudni uczestnicy
- Dyskusje
- Zachęcanie do zabrania głosu
- Organizacja dyskusji i osób biorących w niej udział
- Myślenie grupowe
- Podejmowanie grupowych decyzji
- Pokonywanie tremy
- Wypracowanie nowych skutecznych strategii radzenia sobie ze stresem uczestników adekwatnie do ich wcześniej zdiagnozowanych możliwości i predyspozycji poprzez: zmianę nieskutecznych postaw; zmianę spostrzegania sytuacji trudnych (stresowych); redukcję napięcia tzw. technikami „zawsze pod ręką”
- Sposoby przełamywania strachu i zdenerwowania przed wystąpieniami na zebraniach
Metody i środki szkolenia
- ćwiczenia indywidualne i grupowe
- wykład interaktywny
Powyższe informacje mają charakter ogólny. W celu otrzymania szczegółowej oferty merytorycznej, prezentacji oraz wyceny szkolenia "Prowadzenie zebrań" prosimy o kontakt pod numerem (+48) 32 203 29 70, za pomocą formularza kontaktowego lub e-mail.