eduPartners
Szkolenia
 
 

Nasi klienci


Grupa PZU, ING, BZ WBK, PKO BP, Cetelem, KIR, NBP, ZUS, Onduline, Rockwool ...

Negocjacje handlowe czyli sztuka dochodzenia do kompromisu

Najbliższy termin
7.02-8.02.2019 ( 2 dni ), Katowice

Kolejne terminy :
  • 4.04-5.04.2019, Katowice
  • 6.06-7.06.2019, Katowice
  • 9.10-10.10.2019, Katowice
  • 4.12-5.12.2019, Katowice
Profil uczestników
Szkolenie przeznaczone jest dla osób zatrudnionych w działach sprzedażowych jak również komórkach organizacyjnych odpowiedzialnych za zakupy i logistykę.
Cele szkolenia
  • wzrost efektów sprzedaży
  • wykorzystanie efektu synergii poprzez spójność działań sprzedażowych i negocjacyjnych
  • poznanie i rozwój różnych stylów negocjacyjnych - dlaczego ludzie rywalizują
  • wykorzystanie negocjacji jako sposobu budowania relacji we współpracy z klientem
  • wypracowanie umiejętności przygotowania do negocjacji - narzędzia, argumenty, stanowiska i interesy, bank pytań, bank odpowiedzi, scenariusz ustępstw
  • zmniejszenie wpływu emocji na przebieg rozmów
  • większa pewność osiągnięcia trwałego porozumienia na płaszczyźnie merytrycznej i relacyjnej
Program szkolenia
  1. Nowe metodologie sprzedaży
    • Gdzie kończy się sprzedaż a zaczynają negocjacje
    • Im gorzej sprzedasz, tym więcej negocjujesz, czyli budowanie fundamentów do negocjacji
    • Model cel-ból-wycena bólu
  2. Komunikacja w konflikcie - negocjacje jako rodzaj sytuacji negocjacyjnej
    • Specyfika relacji w kontekście negocjacyjnym
    • Koło konfliktu
    • Rola negocjatora
  3. Negocjacje jako proces
    • Etapy negocjacji
    • Przygotowanie do spotkania
    • Strategia ustępstw i zasada "coś za coś"
  4. Parametry negocjacyjne
    • Granice ruchu w negocjacjach (Dolna linia, Poziom Otwarcia)
    • Poziomy odniesienia (BATNA, WATNA)
    • Wyznaczenie celu i praca w oparciu o założone parametry (Poziom Aspiracji)
  5. Stanowiska i interesy
    • Określenie własnych oczekiwań
    • Komunikowanie oczekiwań wobec drugiej strony - strategiczne planowanie ustępstw
  6. Style i strategie negocjacyjne
    • Drogi dojścia do rezultatu
    • Style relacyjne i agresywne
    • Kompromis - ocena rozwiązania
    • Negocjacje pozycyjne i problemowe
  7. Kontekst niewerbalny prowadzenia rozmowy
    • Elementy proksemiki
    • Wywieranie wpływu poprzez komunikację niewerbalną
    • Pozasłowne wsparcie własnej argumentacji
  8. Ja w roli negocjatora
    • Mocne strony i obszary rozwoju
    • Indywidualny plan działania
  9. Zakończenie
    • Podsumowanie szkolenia – pytania i dyskusja
    • Ewaluacja szkolenia
    • Zakończenie szkolenia – rozdanie certyfikatów
Metody i środki szkolenia
  • ćwiczenia indywidualne i grupowe
  • dyskusje moderowane
  • scenki z odgrywaniem ról
  • wykład interaktywny
Miejsce i warunki szkoleniowe

Siedziba firmy eduPartners lub inne w centrum Katowic.

Ilość miejsc ograniczona - grupy szkoleniowe zawierają maksymalnie 12 osób.

Cena szkolenia ( 2 dni )
  • Koszt uczestnictwa: 1.350,00 PLN netto + 23% VAT/os
  • Cena zawiera: certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, lunch, materiały piśmiennicze, materiały szkoleniowe, przerwy kawowe

Jeżeli są Państwo zainteresowani udziałem w szkoleniu Negocjacje handlowe czyli sztuka dochodzenia do kompromisu należy pobrać formularz zgłoszenia, wypełnić i przesłać go do nas faksem pod numer (+48) 32 445 09 47 lub zeskanowaną kopię na adres szkolenia@edupartners.pl.

Kontakt

e-mail: kontakt@edupartners.pl
tel.: (+48) 32 203 29 70
fax: (+48) 32 445 09 47
formularz kontaktowy

Zobacz także

Szkolenia otwarte

Szukaj

Nasi eksperci

Magdalena Korga
Szkoleniowiec, prawnik

Specjalista w zakresie ochrony danych osobowych, prawa cywilnego i gospodarczego. Praktyk, zajmuje się doradztwem prawnym, w tym w szczególności specjalizując się w tematyce ochrony danych osobowych prowadzi wdrożenia systemów ochrony danych osobowych w przedsiębiorstwach oraz pełni funkcje Administratora bezpieczeństwa informacji we współpracujących spółkach. zobacz
Copyright © 2018 eduPartners