Efektywne metody rekrutacji i selekcji pracowników
„Jakość kadr: ich kompetencje, elastyczność,
mobilność, otwartość w myśleniu
i działaniu przesądza o konkurencyjności firmy”
(Beata Jamka)
Wprowadzenie
Ludzie są najbardziej wartościowym zasobem organizacji. Zdolność do rozwoju i przetrwania firmy na mocno konkurencyjnym rynku, jest uzależniona nie tylko od zasobów kapitałowych i nowoczesnych technologii, ale przede wszystkim od doskonale zorganizowanego, zintegrowanego i dobrze przygotowanego zespołu pracowników.
Poprawnie przeprowadzona rekrutacja i selekcja daje gwarancję zatrudnienia osoby, która będzie odpowiadała wymaganiom stanowiska i szybko zaadaptuje się do nowego środowiska pracy.
Grupa docelowa
- menadżerowie HR
- kierownicy działu HR
- specjaliści rekrutujący pracowników, odpowiedzialni za proces planowania zatrudnienia, rekrutacji i selekcji kadr
Cele szkolenia
- prezentacja i ocena metod rekrutacji
- trening umiejętności przeprowadzania wywiadu selekcyjnego
- prezentacja i ocena skuteczności różnych metod selekcji
- trening umiejętności wprowadzenia do pracy
Zagadnienia szkoleniowe
- Istota i znaczenie planowania zatrudnienia
- Rola kapitału ludzkiego w organizacji
- Metody planowania
- Identyfikacja potrzeb kadrowych
- Sieć powiązań stanowiska pracy
- Formularz wartości
- Tworzenie profilu wymagań wobec kandydata
- Tworzenie opisu stanowisk pracy
- Profil wymagań a składniki opisu stanowiska pracy
- Praktyczne metody budowania profilu wymagań (profil zadaniowy, celowy i kompetencyjny)
- Metody rekrutacji
- Rekrutacja wewnętrzna
- Rekrutacja zewnętrzna
- Czynniki przyciągające i zniechęcające kandydatów na rozpatrywane stanowisko pracy
- Metody selekcji – analiza skuteczności, trening w stosowaniu
- Kryteria selekcji (lista uzdolnień, lista cech osobowościowych)
- Selekcja wstępna
- Analiza dokumentów
- Wywiad selekcyjny
- Rodzaje rozmów kwalifikacyjnych: rozmowy indywidualne, rozmowy panelowe i zespoły selekcyjne
- Typy wywiadów selekcyjnych i ich charakterystyka
- Ustalanie kryteriów selekcji
- Sztuka prowadzenia wywiadu selekcyjnego
- Cel procesu komunikacji w procesie rekrutacji
- Filary komunikacji, rola nadawcy i odbiorcy
- Bariery komunikacyjne i ich przezwyciężanie
- Zachęcanie do wypowiedzi
- Używanie zrozumiałego języka
- Pozyskiwanie informacji – umiejętne zadawanie pytań
- Doprecyzowanie komunikatów ogólnikowych lub niejasnych
- Podsumowywanie, wykorzystanie parafrazy
- Fazy wywiadu selekcyjnego
- Zadawanie pytań i analiza odpowiedzi
- Znaczenie komunikacji niewerbalnej w procesie rekrutacji (postawa ciała, wykorzystanie przestrzeni, gesty, mimika)
- Interpretacja informacji uzyskanych w trakcie wywiadu
- Błędy procesu selekcji
- Błędy organizacyjne
- Błędy w procesie oceny
- Pozostałe narzędzia selekcji
- Metody testowe (testy w oparciu o pracę)
- Referencje, wywiad środowiskowy
- Zadania próbne
- Specyfika AC i jego wpływ na wyniki selekcji
- Tworzenie raportu i wskazań
- Wprowadzenie do pracy i ocena po okresie próbnym
- Weryfikacja trafności procesu rekrutacji i selekcji
- Proces adaptacji społeczno – zawodowej
- Plan wprowadzania nowego pracownika do organizacji
- Szkolenie stanowiskowe – coaching jako metoda wprowadzenia do pracy
- Ocena kompetencji i zaangażowania, przewidywanie efektywności
- Błędy w procesie wprowadzenia do pracy
- Motywacja i wsparcie
- Obserwacja uczestnicząca jako narzędzie wspierające w procesie wprowadzenia do pracy
- Rozmowa rozwojowa jako element wsparcia
- Informacja zwrotna jako narzędzie rozwojowe wspierające proces adaptacji pracownika
- Konstruktywna krytyka i jej skuteczność w rozwijaniu umiejętności
- Praktyczny warsztat – ćwiczenie umiejętności obserwacji, wyciągania wniosków i wykorzystania narzędzi wpływających na wzrost motywacji i wsparcie procesu adaptacji społeczno-zawodowej
Metody i środki szkolenia
- ćwiczenia indywidualne i grupowe
- wykład interaktywny
Powyższe informacje mają charakter ogólny. W celu otrzymania szczegółowej oferty merytorycznej, prezentacji oraz wyceny szkolenia "Efektywne metody rekrutacji i selekcji pracowników" prosimy o kontakt pod numerem (+48) 32 203 29 70, za pomocą formularza kontaktowego lub e-mail.