eduPartners

• Strona główna
• Szkolenia
• Kompetencje menedżerskie
• Współpraca w grupie, bu...

„Każdy członek świetnie funkcjonującego zespołu wie,
kiedy i gdzie ma wkroczyć do akcji bądź się z niej wycofać”
(Meredith Belbin)

• liderzy zespołowi
• kadra kierownicza wszystkich szczebli zarządzania

• trening umiejętności współpracy
• trening umiejętności budowania zespołu
• trening umiejętności skutecznej organizacji pracy zespołu
• prezentacja uwarunkowań skutecznej współpracy
• trening umiejętności komunikowania się w kontaktach wewnętrznych i zewnętrznych
• trening umiejętności konstruktywnego przezwyciężania sytuacji trudnych i konfliktowych
• trening metod grupowego rozwiązywania problemów

1. Rola stereotypów i rutyny w komunikacji oraz pracy zespołowej
   • Stereotypy – szansa czy zagrożenie
   • Rutyna
   • Znaczenie paradygmatu
   • Pętla przyczynowości
2. Komunikacja jako narzędzie do osiągania celu zespołu
   • Analiza transakcyjna w komunikacji
   • Zasady udzielania informacji zwrotnej
   • Płaszczyzny komunikatu: logiczna i emocjonalna, płaszczyzna apelowa, płaszczyzna ujawniania siebie, płaszczyzna rzeczowa i płaszczyzna relacji
   • Aktywne słuchanie
   • Komunikacja jawna i ukryta
   • Style komunikowania się
3. Funkcjonowanie zespołu
   • Zasady efektywnego funkcjonowania zespołu
   • Czynniki ułatwiające i utrudniające pracę w zespole
   • Działania, które podnoszą skuteczność zespołu
   • Struktura zespołu
   • Relacje między członkami zespołu
4. Jak zbudować efektywny zespół?
   • Wspólna wizja i cele
   • Kiedy grupa staje się zespołem?
   • Cechy efektywnego zespołu
   • Fazy rozwoju zespołu
   • Role w zespole
   • Rodzaje zachowań w zespole
   • Co decyduje o sukcesie zespołu?
5. Konflikt – szansa czy zagrożenie dla zespołu
   • Podejście do konfliktu
   • Metody rozwiązania konfliktów w zespole
   • Rola emocji w konflikcie
   • Argumentacja w konflikcie
6. Odpowiedzialność za wynik i motywowanie
   • Cel indywidualny a cel zespołowy
   • Motywacja pozytywna i negatywna – metody, rezultaty, wady
   • Motywacja wewnętrzna i zewnętrzna
   • Czynniki motywujące i de motywujące pracowników
   • Warunki efektywnej współpracy
   • Bariery efektywnej współpracy
   • Relacje między członkami zespołu
   • Motywowanie do efektywnej pracy grupowej
7. Grupowe podejmowanie decyzji
   • Zjawiska charakteryzujące decyzje grupowe (przesunięcie ryzyka, odpowiedzialność, syndrom grupowego myślenia)
   • Organizacja grupowego podejmowania decyzji
   • Samoocena pracy grupy

• ćwiczenia indywidualne i grupowe
• wykład interaktywny

Kontakt